Nos últimos anos, o feed das redes sociais deixou de ser um simples espaço de rolagem para se tornar a verdadeira porta de entrada das marcas. Segundo a pesquisa Tendências Globais de Rede Social (HubSpot, 2025), 84% dos profissionais de marketing concordam que os consumidores procuram por marcas direto nas redes sociais, e nem sempre no Google.
Ou seja: o seu perfil no Instagram, TikTok ou LinkedIn funciona hoje como a nova “homepage”. A primeira impressão acontece ali, em poucos segundos e, se não for relevante, dificilmente o usuário volta.
O que afasta (e o que aproxima) o público?
A mesma pesquisa aponta que 45% das pessoas deixam de seguir marcas quando percebem excesso de propaganda. E mais: 74% desistem da compra se sentirem que estão sendo pressionadas para isso.
Isso mostra que a lógica mudou. O conteúdo que só “empurra” produtos já virou ruído. O que gera atenção e vínculo é o que informa, inspira ou diverte. Em outras palavras: o conteúdo é o primeiro produto que a sua audiência consome.
O humor como aliado estratégico
Em 2024, o conteúdo engraçado foi o que mais gerou ROI entre as marcas que participaram do levantamento da HubSpot. Já em 2025, ele continua entre as prioridades:
- 23% pretendem seguir investindo em conteúdo engraçado
- 23% em conteúdos com os quais o público se identifica
- 18% em conteúdos autênticos
- 10% em conteúdos nostálgicos
- 10% em conteúdos interativos
Infos: Tendências Globais de Rede Social – HubSpot, 2025.
Isso não significa que tudo precise ser meme. Mas indica que a leveza, quando usada com intencionalidade, pode ser extremamente poderosa. O chamado infotenimento, misto de informação e entretenimento, é a forma mais inteligente de unir clareza com proximidade.
A lógica dos formatos em 2025
- Reels: ainda são o formato com maior alcance, porque os usuários passam mais tempo consumindo vídeos curtos. Ideal para atração e descoberta de novos públicos.
- Stories e imagens: fortalecem relacionamento, aumentam frequência e mantêm a marca na memória dos seguidores atuais.
- Carrosséis: entregam conteúdo mais denso, ótimos para educar e avançar a audiência rumo à conversão. Hoje, inclusive, podem aparecer também na aba de Reels quando têm música.
Mais que alcance: conexão
Outro ponto fundamental: em 2025, retenção e engajamento já superaram vendas como principais metas de social media (HubSpot, 2025). Isso porque a jornada de compra passou a acontecer em ciclos de micro interações, pequenos pontos de contato que, somados, constroem confiança antes de qualquer oferta.
E o que realmente gera vínculo?
- Histórias reais.
- Bastidores e vulnerabilidade.
- Conteúdos que falam das dores do público, e não apenas da solução da marca.
Postar mais ou postar melhor?
A mesma pesquisa mostra que 32% das empresas publicam várias vezes por semana, mas apenas 26% afirmam ter uma estratégia eficaz (HubSpot, 2025). Isso reforça: frequência sem propósito não é solução.
O que gera impacto é clareza: saber quem se quer atrair, que valor se entrega e qual o papel de cada conteúdo na jornada. É isso que transforma atenção em confiança, e confiança em conversão.
A virada de chave é simples:
- Pare de interromper, comece a participar.
- Invista em conteúdos que façam sentido para quem consome.
- Entre nas conversas certas e estimule interações reais.
Com o tempo, essa abordagem fortalece a autoridade, aumenta o alcance orgânico e constrói uma audiência que compra por afinidade, e não por insistência.
Fontes:
-
Tendências Globais de Rede Social – HubSpot, 2025
-
Tint, 2025
-
Rafael Kiso, mLabs (Kiso Insights, 2025)